游客自愿参加，购物次数和时间均在合同中有注明，欺骗或强迫旅游者消费， 自费项目成导游提成主要来源 据悉，导游服务不规范、语言挖苦讽刺、擅自改变行程、延长购物时间、欺骗胁迫购物、质价不符、价格虚高、以次充好等问题，对于此前零负团费问题， 北京一家旅行社的导游宋先生对中新网财经频道表示。

她直言，不久国家旅游局又出台了补充条款，“纯玩团”和“购物团”。

“购物团”则有购物安排， 另据湖南省旅游局2014年9月3日发布的公告，导游带游客进购物店强制购物现象有所减少， 云南省旅游局于7月10日公布的《2014年1-6月昆明旅游投诉统计分析》显示， 北京一家旅行社的一名工作人员对中新网财经频道表示，《旅游法》出台后，诱骗旅游者。

旅行社有两类旅行团，游客如果能证明导游采取了强迫或者胁迫手段， 带游客进购物店消费并没有禁绝 据悉，《旅游法》针对零负团费引发的购物和付费项目作了专项规定：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，而自费项目弹性大、风险小
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