宽甸县灌水工商分局规范辖区旅游行业经营行为，以“五进”为抓手，积极营造规范、有序、和谐的旅游消费环境。

　　法制宣传进景区，积极引导诚信经营。充分发挥消委会和个私协会作用，召开涉旅经营者大会，加强对新《消费者权益保护法》等法律、法规的学习。同时，以消委会的名义在景区内发起诚信经营的号召，营造诚信经营社会氛围。

　　市场巡查进景区，严格规范市场秩序。分局按照定人、定责、定效果的“三定”原则，大力开展市场巡查和监督管理，规范招手、围追、乱设摊点等现象，坚决查处误导游客的虚假广告，严厉打击以次充好、以假充真、强买强卖、欺客宰客等违法行为。

　　行政指导进景区，严查经营乱象行为。分局主动会同县旅游局在景区内推行标准化管理，即：设施标准化、服务规范化、管理制度化，要求经营者做到无证经营、无乱摆乱放、无欺诈宰客、无假冒伪劣，增强经营者自律意识。

　　工商维权进景区，保护消费者权益。分局通过设立景区“12315”投诉申诉站，完善旅游投诉受理制度，畅通投诉受理渠道，做到维权网络对景区“全覆盖”。

　　消费警示进景区，畅通信息交流渠道。对“12315”接转的涉旅咨询、申诉、举报数据进行汇总分析，对被投诉的、社会关注度高的热点商品、服务及其存在的主要问题，及时在景区内进行发布，提醒广大消费者谨慎消费。