电商兴起 政策影响 去年我市至少4家旅行分社关门

　　遂宁旅行社抱团“战”市场

　　《新旅游法》出台，加之国八条的实施，旅游行业受影响巨大。而旅游电商的兴起，更是让传统旅行社处于夹缝中，尤其是2013年表现最为明显。据业内人士透露，去年，遂宁运营的38家旅行分社，具有法人单位的旅行社关了3家，旅行社分社至少关了4家。今年，我市不少旅行社已经积极转型：瞄准散客市场、业内抱团发展、开辟定制服务等

　　记者获悉，近日，遂宁市新亚旅行社申请注销，其负责人已经入股遂宁市惠源职工旅行社，谋求抱团壮大发展。事实上，据业内人士透露，因市场大环境的影响及电商的迅猛兴起，2013年，遂宁运营的38家旅行分社，具有法人单位的旅行社关了3家，旅行社分社至少关了4家。经历了2013年的阵痛后，目前不少旅行社已经积极转型：瞄准散客市场、业内抱团发展、开辟定制服务等。

　　市场现状

　　去年至少4家旅行分社关门

　　今年整体表现正常

　　业内人士表示，从2013年至今，遂宁运营的38家旅行分社，具有法人单位的旅行社关了3家，旅行社分社关了至少4家。

　　“整体来看，没有核心竞争力的中小旅行社很难生存，起步较晚但在谋求创新的旅行社能正常运营已属不错。目前是20%发展较好，40%运营一般，30%受困明显。”业内人士表示，因为遂宁旅行社整体起步晚，受外界波动也较晚，2014年的整体表现属于正常。

　　与此同时，一些旅行社的市场表现尚可。青年旅行社负责人刘泽兵告诉记者，“我们通过与省旅游协会建立渠道搭乘平台，同时稳步推进线上线下的交易模式，2014年的客流量已经回到2012年之前水平。”

　　此外，梦之旅旅行社在市城区荣兴街成立了远东国际旅行社遂宁分社，并开通了国际线路，客流回升明显。而春秋旅行社遂宁分社负责人黎长春也表示已经挺过了市场艰难期。

　　歇业原因

　　电商兴起 政策影响

　　特色产品少品牌优势弱

　　《新旅游法》出台，加之国八条的实施，旅游行业受影响巨大。而旅游电商的兴起，更是让传统旅行社处于夹缝中，尤其是2013年表现最为明显。

　　不过，除了市场大环境外，个别旅行社因缺少特色产品，资金跟不上造成经营深度不足，未能形成品牌优势，也是导致关门的原因之一。

　　在业内，不乏老员工辞职合伙开办旅行社的故事，员工变老板后，往往因资金、人手、资源因素而身兼多职。但传统业务已经发生改变，客人理性客观的消费思维对旅行社的服务有了更苛刻的要求，这又导致“既当员工又当老板”的负责人陷入疲惫和困境中，在旺季都难以保证业务稳定。个别旅行社甚至在冬季关门歇业，老板通过找其它工作来挺过淡季。　

　　创新转型

　　多渠道营销新产品

　　重点抢夺散客市场

　　采访中，不少业内人士均传递一个信息——旅游市场已转向大众旅游。

　　海洋国旅负责人胡英此前接受采访表示，近年来，个人及家庭旅游将保持活跃状态。吸引散客主要是通过网络、微信等宣传方式，且客户数量与往年相比，散客占了90%，其主要原因是提供了更多更好的产品开拓了“亲子游”、“周末游”、“自驾游”市场。

　　春秋旅行社负责人黎长春也表示，散客是今后市场的重点抢夺资源。“我们主要瞄准上班族，开通了2天周末游和3天小长假路线，寒暑假则针对这群人开通公休路线，方便亲子游。今年的散客数量较去年同期上涨了一倍。”

　　散客市场已经兴起，这也让多家旅行社继续从产品和服务入手，向更加专业化、标准化的方向努力。同时引入更多的智慧营销手段，建立立体营销网络。

　　此外，针对出现的个性化需求，遂宁多家旅行社都推出了“私人订制”产品，且市场份额逐步提高。以梦之旅旅行社为例，前两年的订制业务屈指可数，且以自驾游为主。目前订制路线以境外游为主，市场份额占到了15%。

　　抱团发展

　　大型旅行社与省市接洽

　　中小旅行社抱团求合作

　　通过细小的创新，推动自身的发展。据了解，近日，市青年旅行社积极与其他会长单位旅行社接洽，抱团发展成立了全省首个民营协会。

　　“民营协会不受体制的限制，将更多地服务旅行社，在优化资源配置、提升旅游服务品质、规范旅游市场等方面有所作为，继而推动行业变革。”据悉，全省共750余家具有主体法人资格的旅行社，最初有14家发起单位加入，仅仅2个月就吸收了280余家各市州的会长单位。可见，中小旅行社抱团发展谋求转型的渴求。据介绍，根据准入门槛的改变，后期还将有更多成员加入，抱团就越大。

　　此外，遂宁市场也不乏抱团合作的案例。日前，遂宁市新亚旅行社申请注销，其负责人已经入股遂宁市惠源职工旅行社，谋求抱团壮大发展。

　　市旅游局工作人员表示，我市不少旅行社需主动适应市场，不断创新变革，适应旅游者需求日趋个性化和差异化的发展趋势，加大市场开发力度，在产品设计、营销手段、市场拓展、客户维护、品牌塑造等方面实现新突破。

　　（记者 熊燕）