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电商兴起 政策影响 金坛旅行社去年我市至少4家旅行分社关门
时间:2014-09-23 14:14来源:www.blctsy.com 作者:金坛旅行社 点击: 次
电商兴起 政策影响 去年我市至少4家旅行分社关门
遂宁旅行社抱团“战”市场
《新旅游法》出台,加之国八条的实施,旅游行业受影响巨大。而旅游电商的兴起,更是让传统旅行社处于夹缝中,尤其是2013年表现最为明显。据业内人士透露,去年,遂宁运营的38家旅行分社,具有法人单位的旅行社关了3家,旅行社分社至少关了4家。今年,我市不少旅行社已经积极转型:瞄准散客市场、业内抱团发展、开辟定制服务等
记者获悉,近日,遂宁市新亚旅行社申请注销,其负责人已经入股遂宁市惠源职工旅行社,谋求抱团壮大发展。事实上,据业内人士透露,因市场大环境的影响及电商的迅猛兴起,2013年,遂宁运营的38家旅行分社,具有法人单位的旅行社关了3家,旅行社分社至少关了4家。经历了2013年的阵痛后,目前不少旅行社已经积极转型:瞄准散客市场、业内抱团发展、开辟定制服务等。
市场现状
去年至少4家旅行分社关门
今年整体表现正常
业内人士表示,从2013年至今,遂宁运营的38家旅行分社,具有法人单位的旅行社关了3家,旅行社分社关了至少4家。
“整体来看,没有核心竞争力的中小旅行社很难生存,起步较晚但在谋求创新的旅行社能正常运营已属不错。目前是20%发展较好,40%运营一般,30%受困明显。”业内人士表示,因为遂宁旅行社整体起步晚,受外界波动也较晚,2014年的整体表现属于正常。
与此同时,一些旅行社的市场表现尚可。青年旅行社负责人刘泽兵告诉记者,“我们通过与省旅游协会建立渠道搭乘平台,同时稳步推进线上线下的交易模式,2014年的客流量已经回到2012年之前水平。”
此外,梦之旅旅行社在市城区荣兴街成立了远东国际旅行社遂宁分社,并开通了国际线路,客流回升明显。而春秋旅行社遂宁分社负责人黎长春也表示已经挺过了市场艰难期。
歇业原因
电商兴起 政策影响
特色产品少品牌优势弱
《新旅游法》出台,加之国八条的实施,旅游行业受影响巨大。而旅游电商的兴起,更是让传统旅行社处于夹缝中,尤其是2013年表现最为明显。
不过,除了市场大环境外,个别旅行社因缺少特色产品,资金跟不上造成经营深度不足,未能形成品牌优势,也是导致关门的原因之一。
在业内,不乏老员工辞职合伙开办旅行社的故事,员工变老板后,往往因资金、人手、资源因素而身兼多职。但传统业务已经发生改变,客人理性客观的消费思维对旅行社的服务有了更苛刻的要求,这又导致“既当员工又当老板”的负责人陷入疲惫和困境中,在旺季都难以保证业务稳定。个别旅行社甚至在冬季关门歇业,老板通过找其它工作来挺过淡季。
创新转型
多渠道营销新产品
重点抢夺散客市场
采访中,不少业内人士均传递一个信息——旅游市场已转向大众旅游。
海洋国旅负责人胡英此前接受采访表示,近年来,个人及家庭旅游将保持活跃状态。吸引散客主要是通过网络、微信等宣传方式,且客户数量与往年相比,散客占了90%,其主要原因是提供了更多更好的产品开拓了“亲子游”、“周末游”、“自驾游”市场。
春秋旅行社负责人黎长春也表示,散客是今后市场的重点抢夺资源。“我们主要瞄准上班族,开通了2天周末游和3天小长假路线,寒暑假则针对这群人开通公休路线,方便亲子游。今年的散客数量较去年同期上涨了一倍。”
散客市场已经兴起,这也让多家旅行社继续从产品和服务入手,向更加专业化、标准化的方向努力。同时引入更多的智慧营销手段,建立立体营销网络。
此外,针对出现的个性化需求,遂宁多家旅行社都推出了“私人订制”产品,且市场份额逐步提高。以梦之旅旅行社为例,前两年的订制业务屈指可数,且以自驾游为主。目前订制路线以境外游为主,市场份额占到了15%。
抱团发展
大型旅行社与省市接洽
中小旅行社抱团求合作
通过细小的创新,推动自身的发展。据了解,近日,市青年旅行社积极与其他会长单位旅行社接洽,抱团发展成立了全省首个民营协会。
“民营协会不受体制的限制,将更多地服务旅行社,在优化资源配置、提升旅游服务品质、规范旅游市场等方面有所作为,继而推动行业变革。”据悉,全省共750余家具有主体法人资格的旅行社,最初有14家发起单位加入,仅仅2个月就吸收了280余家各市州的会长单位。可见,中小旅行社抱团发展谋求转型的渴求。据介绍,根据准入门槛的改变,后期还将有更多成员加入,抱团就越大。
此外,遂宁市场也不乏抱团合作的案例。日前,遂宁市新亚旅行社申请注销,其负责人已经入股遂宁市惠源职工旅行社,谋求抱团壮大发展。
市旅游局工作人员表示,我市不少旅行社需主动适应市场,不断创新变革,适应旅游者需求日趋个性化和差异化的发展趋势,加大市场开发力度,在产品设计、营销手段、市场拓展、客户维护、品牌塑造等方面实现新突破。
(记者 熊燕)
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